Kategorier

Slitdelssök

Sök Spara dina val Sparar...


AGV HjälmarAlpinestars MC-kläder och skyddBike Performance mc-kläderDaninese MC-kläder och skyddGiant Loop väskorHalvarssons mc-kläder skinn och textilHJC hjälmarJofama mc-kläder och skyddKLIM mc-kläder och utrustningKriega mc-väskorLindstrands mc-kläderNolan hjälmarRukka gore-tex mc-kläderCardo Scala Rider intercom för MC.Schuberth mc-hjälmar. Öppningsbara, sport m.m.Scott mc-kläder och skydd. Kläder med gore-tex.Shoei MC-hjälmar i fiber.Sidi mc-stövlar, äventyrs-stövlar och cross-stövlarTCX mc-stövlar. Vattentäta med gore-tex

Köpvillkor (Måste kollas över) Klarna-delen kvar.

Beställning/Köp

För att genomföra en beställning via vår webshop måste man vara myndig (18år) alternativt ha målsmans skriftliga gokännande.
Avtal angående köp träffas först när beställningen är konfirmerad via orderbekräftelse, vilken kommer med mail.
Bike Trollhättan förbehåller sig rätten att neka köp.

Priser 
Priserna gäller med reservation för omständigheter som ligger utanför vår möjlighet att kontrollera (Force Majeure).
Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel samt nummerändringar som kan medföra prisändringar.
Alla priser är inklusive 25% moms.

Betalning: Klarna Checkout


Leverans
Leveranstiden är normalt 2-3 arbetsdagar för lagervaror. Under högsäsongen kan något längre leveranstid förekomma.
Beställningvaror vilka ej finns i lager har en leveranstid på ca 7-14 arbetsdagar beroende på lagerstatus hos vår leverantör.
Vissa avvikelser kan förekomma då en produkt skulle visa sig vara slutsåld eller utgången ur sortimentet.
I dessa fall kan vi inte hållas ansvariga då det ligger utom vår kontroll. Skulle detta ske försöker vi kontakta er med besked för
det inträffade omgående via e-post eller telefon. 
Om någon av de varor du beställt inte finns i lager vid beställningstillfället, skickas inte ordern förrän den är komplett, om det inte meddelas oss annat. Betald beställning går att avhämta vid någon av våra anläggningar i Trollhättan eller Göteborg och väljs i så fall vid utcheckning av order. Detta kan ske tidigast dagen efter order är lagd under förutsättning att allt finns i lager. Så snart ordern är behandlad och komplett för avhämtning skickas en bekräftelse på detta med ordernumret via sms.

Lagerstatus
Vårt mål är att alltid ha alla produkter i lager. Dock så sker undantag då det kan vara en beställningsvara.

Missvisande bilder
Lägg märke till att varje produkt är just en vara om inte annat anges. På vissa bilder visas en modell med full utrustning som t.ex. hjälm, stövlar, handskar, byxor och jacka när produkten bara är en av artiklarna. I vissa fall, oftast på reservdelar t.ex. kan det vara en illustrativ bild, d.v.s. att själva produkten inte ser ut exakt som produkten på bilden. För mått, märken och fakta om produkten, läs i produkttexten.

 

Frakt Fri frakt vid köp över 1000:-. Ordrar under 1000:- tillkommer en fraktavgift på 79:- och skickas med DHL eller Posten. Mindre försändelser skickas som vanligt brev, större försändelser skickas som paket eller på pall och får hämtas på närmaste utlämningsställe. Vid frakt av pall tillkommer faktisk fraktkostnad. Avisering av paket sker med SMS eller e-post om dessa uppgifter lämnats.

Vid ej utlöst beställning debiteras 299 kr för frakt, returfrakt samt administrativ kostnad.



Garanti
Garantier gäller enligt Svensk konsumentköplag.

Ångerrätt och retur
Ångerrätt gäller enligt (DHL) distans- och hemförsäljningslagen (2005:59), mer information om DHL hittar ni hos Konsumentverket.

Ångerrätten utnyttjas inom 14dagar ifrån den dag du mottagit varan och ska meddelas oss inom denna tid.
Varan ska lämnas eller sändas tillbaka till oss i väsentligt oförändrat skick.
Om det är fel på varan, eller en felleverans av oss, står vi för returfrakt. 
Vill du returnera varan av annan orsak betalar du själv frakten.
Vid återbetalning ange ditt kontonummer inklusive clearingnummer för insättning av köpesumma, 
vilken sker inom 30 dagar från det att vi mottagit varan.

När ångerrätt löpt ut kan förfrågan om retur göras till oss per telefon eller mail. 
Vi tar ställning individuellt i varje fall i samråd med leverantör om beslut kring retur.
Är det ej normal lagervara och returen godkänns av oss eller vår leverantör, drar vi av 20% i returavgift på köpesumman.

Returer får ej sändas mot postförskott/efterkrav då dessa ej löses ut av oss. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas.

30 dagars öppet köp
Vi tillämpar 30 dagars öppet köp på produkter som finns på webshoppen till ordinarie pris. För specialbeställda produkter och REA-varor gäller konsumeltköpslagen (se ovan under Ångerrätt och retur). Produkten skall vara oss tillhanda inom 30 dagar och i ett bra skick utan skador.

Fria storleksbyten
Vi tillämpar fria storleksbyten vilket innebär att du helt utan kostnad och frakter har möjlighet att byta storlek. Skicka in varan med fel storlek med hjälp av bifogad retursedel, bifoga kopia av följesedel och faktura och skriv vilken storlek du önskar istället så dyker den nya storleken upp efter ett par dagar.

Om önskad storlek ej finns i lager hos oss eller leverantören fungerar ej "fria storleksbyten". Du kan då få hela summan tillgodo som presentkort. Vill du ha pengarna tillbaka faktureras kostnad för frakt och returfrakt.

Returfrakter Fri retur vid reklamation och storleksbyte.Om du inte vill ha varan/ångrat ditt köp så faktureras en returfraktkostnad på 99:- i efterhand.

Det medföljer en returfraktsedel med samtliga ordrar. Denna använder du när du skickar tillbaka varor till oss. Spara din fraktseden då den även kan användas vid reklamationer och garatiåtgärder! Vi skickar EJ ut nya fraktsedlar vid borttappad fraktsedel. Vill du ha en fraktsedel och har tappat bort din debiteras en avgift på 50:- utöver ev. fraktkostnad.

Önskar du EJ använda bifogad fraktsedel, skicka företagspaket till adressen längst ner. Vi har ej möjlighet att hämta ut paket som skickats som privatpaket eller som skall lösas ut med postförskott.

Transportskador
Skulle det inträffa att ett paket är skadat, då du hämtar det hos utlämmningsstället, anmäl detta då genast för ombudet. 
Upptäcker du en transportskada först när du kommer hem och öppnar paketet ta då snarast med dig hela försändelsen inklusive emballage tillbaka till ombudet. 
Ombudet ska då hjälpa dig att fylla i en skadeblankett för paketet.

Bike Trollhättan AB
Lextorpsvägen 997
461 29 Trollhättan
Org.nr: 556599-0305
Telefon: 0520-488035

E-post: order@biketrollhattan.se