För dig som köper en ny MC på Bike, och väljer att
sköta servicearna hos oss, är trygg med:


5 ÅRS TRYGGHETSAVTALGäller av oss sålda nya BMW, Kawasaki, H-D, Honda, Suzuki och Yamaha.

Trygghetsavtalet omfattar inte lekfordon, mopeder, cross, enduro, ATV, 125cc eller fordon som används för tävlingsbruk, tävlingsliknande förhållanden eller fordon som används yrkesmässigt.

Omfattning:

• Kostnadsfri reparation av motor och elektronik gällande både delar och arbete på nya motorcyklar levererade från och med 2004-01-01.
• Fri motorcykel vid driftstopp.
• Företräde i verkstaden vid försäkringsskada.
• Ingen milbegränsning, eller ägarbegränsning.
• Från tiden två år efter leverans till fem år efter leverans gäller Trygghetsavtalet på motor och elektronik.
• Med motor menas även bränslesystem, växellåda och i förekommande fall kardan.
• Med elektronik avses styrenheter för tändning, bränsleinsprutning, generator och laddningsregulator.
• Med elektronik avses inte t.ex. glödlampor, strömbrytare och batterier.

Trygghetsavtalet omfattar ej avgasrör eller missfärgningar/färgsläpp på motor eller liknande.

Detaljer som är att betrakta som förbrukningsdetaljer omfattas inte av reklamationsrätten, t.ex. kopplingslameller, vajrar och drivpaket. Kunden ansvarar för transport till och från vår verkstad.

Trygghetsavtalet förutsätter att alla servicear enligt anvisningar i tillverkarens instruktionsbok utförts hos Bike Trollhättans auktoriserade verkstad. Föreskrifterna för användning i instruktionsboken följts och att motorcykeln inte byggts om eller ändrats så att förutsättningarna för motor och elektronik avviker från originalutförande.

Modifieringar utförda och godkända av Bike Trollhättan påverkar inte Trygghetsavtalets gällande.

Reklamation:
Om köparen vill påtala fel ska säljaren underrättas om detta inom skälig tid, normalt 14 dagar efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.

Bike Trollhättan avgör hur fel som uppkommer under garantitiden lämpligast ska avhjälpas. Avhjälpande ska ske inom skälig tid.

Fel som väsentligen inte påverkar användandet avhjälps normalt i samband med ordinarie servicetillfälle.

Serviceanvisningar:
Service ska ske enligt tillverkarens angivna intervall avseende körd sträcka, dock minst en gång per år.